Kundenfall asci

ACSI, ein führender Spezialist für Campingurlaub, hat sich in diesem Jahr für wiederverwendbare Kaffeebecher von Maxilia als nachhaltiges Geschenk zum Jahresende für seine Kunden entschieden. Lesen Sie, wie Lotte van der Kolk, Marketingkoordinatorin bei ACSI, diese Wahl als Erfolgsgeschichte erlebt!

Über ACSI

ACSI, mit Sitz in Andelst, ist ein Spezialist für Campingreisen und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen über zwei Hauptaktivitäten an: ACSI Publishing, das Campingführer, Apps und Versicherungen anbietet, und ACSI Tour Operating, das Familiencamping und Gruppenreisen für über Sechzigjährige unter den Marken SunCamp und ACSI Camping Travel organisiert. Mit einem umfangreichen Netzwerk von Inspektoren und eigenen Unterkünften sorgt ACSI für zuverlässige und hochwertige Campingerlebnisse in ganz Europa.

Ein Goodie Bag als nachhaltiges Dankeschön

Am Ende des Jahres organisiert ACSI für seine niederländischen Kunden ein Wiedersehen mit ihrer Gruppe und ihrem Reiseleiter. Diese Treffen sind für ACSI eine wichtige Möglichkeit, sich bei ihren Kunden zu bedanken und ihre Marke bei ihren Kunden in Erinnerung zu halten. Dieses Jahr hatten wir die Idee, unseren Kunden ein gefülltes Goodie Bag mit einigen schönen Dingen zu schenken, und so sind wir bei Ihren wiederverwendbaren Kaffeebechern gelandet, auch weil dies eine nachhaltige Option ist und weil sie auch auf dem Campingplatz praktisch sind", sagt Lotte van der Kolk, Marketingkoordinatorin bei ACSI Touring.

Es hat ihnen wirklich gefallen, etwas Nützliches zu bekommen. Oft erwarten sie nur Produkte, mit denen sie nichts anfangen können oder die sie schnell wegwerfen müssen.'' sagt Lotte. ''Zum Glück haben auf diese Becher alle positiv reagiert! Wir hatten sogar Glück, denn die Farbe, die wir wollten, war nicht mehr vorrätig, also haben wir zwei Farben gewählt. Das Lustige daran war, dass die Leute sofort anfingen zu tauschen, um die Farbe zu bekommen, die ihnen gefiel."

Lotte erklärt, warum sich ACSI für Maxilia entschieden hat: "Manchmal müssen wir im Marketingbereich alles Mögliche in letzter Minute organisieren. Mit Maxilia war der Kontakt sehr einfach, und die Lieferung erfolgte blitzschnell: Die Probepackung war schnell da, die Bestellung verlief reibungslos, und alles wurde pünktlich geliefert." Sie schließt ab mit: "Der gesamte Prozess lief gut und das Feedback war sehr positiv, sodass ich Maxilia auf jeden Fall weiterempfehlen würde!"

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